Оплата и гарантия

Создание сайта с дальнейшим SEO-продвижением Соблюдение деловых договоренностей с клиентами – кратчайший путь к доверию через взаимную ответственность. Вам не придется перепроверять правильность выполнения каждой подзадачи, если вы будете уверены в исполнителе. В ходе реализации сложных задач мы делимся накопленной экспертизой с клиентами, пишем экспертные статьи, разбираем кейсы.

Оплата и гарантия

Оплата Гарантия

Защита данных

Без комиссии

Оплата за 35 секунд

Онлайн чек

Форма оплаты

Чтобы произвести онлайн оплату заполните форму

Способы оплаты:

• Банковской картой. Расплачивайтесь картой любого банка в офисе или онлайн.
• Наличными. Оплачивайте заказ при доставке или наличными в нашем офисе по адресу г. Санкт-Петербург, поселок им. Свердлова, ул. Петрозаводская, д. 35 А.
• Безналичный расчет. Просто сообщите менеджеру о необходимости выставления счета или выберете данный пункт в личном кабинете при оформлении заказа. Работаем без НДС.

Правила покупки:

• Покупка готовой мебели. Происходит с предоплатой 50% и более от стоимости заказа. Не переживайте мы работаем с соблюдением закона о защите прав потребителей и вернем деньги, если мебель вам не подошла.
• Заказ мебели по индивидуальным размерам. Выпуск заказной мебели происходит на основании договора о производстве, где указаны размеры изделия, материалы, фурнитура и сроки изготовления.

Фотогалерея

Возврат денежных средств

При оплате картами, возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу service@lowcost-mebel.ru Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу service@lowcost-mebel.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Реквизиты

ООО «УМНЫЕ КУХНИ»

ОГРН 1207800129426

ИНН 7816710181

КПП 781601001

Генеральный директор Кудрявцева Елена Ивановна

Юридический адрес: 192102, Россия, г. Санкт-Петербург,

ул. Бухарестская, д. 24, корп.2 литер А, помещение 9-Н, комната 12, Р.М.2

Р/счет No 40702810936060000482

В Филиале «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» Банка ВТБ ПАО г. Москва

К/счет No 30101810145250000411, БИК 044525411

Файлы для скачивания

Образец договора на поставку мебели Реквизиты LowCost Mebel Фирменный бланк LowCost Mebel Заявление на возврат денежных средств Правила возврата денежных средств Права потребителей при покупке мебели Политика конфиденциальности

Рассмотрения заявления от 1 рабочего дня

Пользуемся правилом - клиент всегда прав

24 месяца. Онлайн решение

Менее 1% рекламаций

Информация о гарантиях

LowCost Mebel является производителем корпусной мебели, именно поэтому мы уверены в ее качестве! Мы используем только лучшие комплектующие и материалы.

Служба контроля осуществляет проверку качества моделей на каждом этапе производства. Благодаря этому количество рекламаций составляет менее 1% от количества произведенной продукции!

Правила возврата

Возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 рабочих дней со дня доставки мебели, при условии, что приобретенный товар не был в употреблении, не был собран, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный и кассовый чек, или иной подтверждающий оплату вышеуказанного товара документ. При возврате товара надлежащего качества мы возвращаем стоимость товара за вычетом стоимости услуг по обратной доставке. Стоимость обратной доставки рассчитывается по базовому прайсу.

Гарантийные сроки

На всю мебель онлайн-гипермаркета LowCost Mebel в соответствии с законом о защите прав потребителей предоставляется гарантия 24 месяца. Для возврата мебели отправьте обращение на электронную почту info@lowcost-mebel.ru. Для этого необходимо заполнить заявление в электронном виде. Распечатайте его, поставьте подпись и отправьте нам скан. Рассмотрение заявлений происходит в течение 1 рабочего дня, но не более 10 рабочих дней по закону о защите прав потребителей, после чего мы выполняем замену деталей и элементов или возвращаем вам деньги на банковскую карту, если мебель не понравилась.

Закон о защите прав потребителя

При нарушении правил эксплуатации изделия мебели, а также по истечению гарантийного срока на изделие мебели. В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования мебели не по назначению, продавец, фабрика-изготовитель не несёт ответственности за потерю потребительских качеств мебели, другого приобретённого товара, и сервисное обслуживание и ремонт мебели будет производиться по решению фабрики, а оказание услуг по ремонту - только за счёт покупателя по фабричным расценкам! Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство). (введён Федеральным законом от 21.12.2004г. № 171-ФЗ). Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяется самим производителем мебели. (введён Федеральным законом от 21.12.2004г. № 171-ФЗ).

Почему LowCost Mebel?

LowCost Mebel – первый интернет-дискаунтер корпусной мебели. Отличное качество, безукоризненный дизайн и разумная цена – ключевые преимущества нашей продукции.

Кроме этого в лоукосте предусмотрена выгодная программа лояльности, состоящая из акций и скидок за объем, а также предусмотрено множество вариантов оплаты заказа: от наличных и банковскими картами до рассрочки.